Chers clients, les estimations de dommages ne sont faites qu'après un rendez-vous par téléphone au numéro 059.55.40.03.
Urbano peut vous faire un devis de dégâts pour votre motorhome. Si vous avez eu un accident avec votre motorhome et vous avez besoin d'un dêvis pour vous-même ou pour l'assurance, n'hésitez pas à nous contacter. Pour la préparation du devis, nous demandons une compensation de 65 €, cela sera bien sûr déduit si vous faites réparer le motorhome avec nous ou si vous décidez d'en acheter un nouveau.
Directives:
- Afin d'Ă©viter tout malentendu, nous vous demandons explicitement de venir avec votre motorhome uniquement sur rendez-vous via 059/554003
- Prix pour faire le dêvis de dégâts: 65 €. Ces coûts comprennent la rédaction du cahier des charges, l'expertise technique des dommages par nos services, diverses réunions avec le ou les experts de la ou des société (s). En cas de réparation, ce coût est déduit
- L'assurance désigne un expert qui observera les dommages. L’expert donne son avis à l’assurance sur le paiement ou non des dommages. Ce rendez-vous est pris directement avec le client. Le client doit informer Urbano lorsque l'expertise aura lieu
- Le client reçoit un accord de l'assurance.
- Le client autorise Urbano à commander les pièces nécessaires par e-mail à parts@urbano.be ou à andy@urbano.be.
- Quand nous avons reçu les pièces, notre atelier informera le client et fixera une date pour la réparation
- Quand le client vient chercher le motorhome réparé, le client paie le prix complet au réparateur. Le client peut entrer la facture chez son assuranceur. Remarque: la législation relative au droit de rétention en cas de non-paiement est également applicable dans le secteur des motorhomes.
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